メールが届かない場合、以下の原因が可能性として考えられますので、ご確認ください。
※携帯電話からのご利用で設定方法がわからない方は、ご利用の携帯電話会社にお問い合わせください。
■入力したメールアドレスに誤りがある。
ご入力のメールアドレスをよくご確認ください。
■ドメイン指定受信の設定をしている。
ドメイン(アドレス)指定受信・拒否等を設定されている場合、メールが届きません。
「@account.kadomatsu-bic.com」を指定受信アドレスに追加してください。
■メールボックスの容量がいっぱいになっている。
受信ボックスから不要なメールを削除してください。
■メールを受信するサーバーにトラブルが発生している。
ご利用のプロバイダのカスタマーセンターにお問い合わせください。
メールソフトの設定を『メールをサーバーに残す』とされている方は特にご注意ください。
■ご利用のプロバイダ(携帯電話会社含む)のセキュリティ強化により受信拒否されている。
各プロバイダ(携帯電話会社含む)のセキュリティ強化により、企業などからの大口の情報配信メールやパソコンからのメールが受信拒否される傾向にあり、メールアドレスに不備がなくても、お送りするメールが届かない場合がございます。
また、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
いま一度、メールフォルダをご確認いただき、受信が確認できない場合は、「@account.kadomatsu-bic.com」からのメールを受信できるよう設定してください。
以上をご確認のうえ、もう一度最初からお手続きください。